Политика доставки TLC


время обработки

Заказы на товары, размещенные до 17:00 EST с понедельника по пятницу, будут отправлены в тот же день. Заказы на товары, размещенные после 17:00 EST или в выходные дни, будут отправлены на следующий рабочий день. Стандартная доставка составляет от трех до пяти рабочих дней. Сроки доставки могут зависеть от сезонного объема перевозок.

Варианты доставки

Заказы на продукцию отправляются через UPS Sure Post, UPS Ground, UPS 2-Day Air и USPS Priority Mail. UPS Sure Post - UPS доставит посылки в почтовую службу для окончательной доставки. В некоторых случаях UPS доставляет посылки самостоятельно, и это отражается в информации об отслеживании. UPS

не может доставить на абонентский ящик. Если ваш адрес доставки - абонентский ящик, в качестве варианта доставки необходимо выбрать доставку по USPS.

Тарифы на доставку

Ставки, взимаемые за доставку вашего заказа, основаны на общем весе вашего заказа. Перед последней страницей оформления заказа вам будет показана стоимость доставки и обработки. При заказе товаров на сумму более 200 долларов США стандартная бесплатная доставка предоставляется бесплатно. Доставка авиапочтой UPS Next Day осуществляется за дополнительную плату.

Тарифы на доставку могут быть изменены в зависимости от текущих тарифов перевозчика и сезонных надбавок. Хотя мы не несем ответственности за какие-либо увеличения, мы делаем все возможное, чтобы минимизировать последствия для наших клиентов.

Отслеживание заказа

После того, как оператор связи предоставит номер для отслеживания, номер для отслеживания с прямой ссылкой будет обновлен в разделе «Заказы» вашего портала i-office.

Отмена заказа

Заказы должны быть отменены не менее чем за 24 часа до обработки. Как только заказ будет обработан нашим центром выполнения, мы не сможем остановить, перехватить или иным образом перенаправить посылку. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой возврата, чтобы вернуть заказ на возврат.

Временно нет в наличии

Товары, которые временно отсутствуют на складе, указаны на странице "Продукты". Если какой-либо компонент вашего заказа отсутствует на складе, мы приложим все усилия, чтобы разделить заказ и отправить доступные компоненты.

Однако, если ожидаемая дата возврата товаров на склад меньше одной недели, заказ может быть немного отложен до тех пор, пока он не будет полностью отправлен. Если ожидаемая дата возврата товаров на склад больше одной недели, вы получите уведомление по электронной почте.

Политика обновлена ​​от 9.04.2020